尚立仪器为重庆师范大学提供赛默飞液相色谱仪维修服务。

更新时间:2023-10-10      点击次数:953

尚立仪器为重庆师范大学生科院提供赛默飞ultimate 3000高效液相色谱仪维修服务,维修完成,正常投入使用。

赛默飞液相色谱仪维修.jpg

重庆师范大学生命科学学院赛默飞液相色谱仪故障,接到报修邀约,尚立仪器就在重庆师范大学对面,即刻安排工程师前往生科院所在实验室,抵达现场,发现该液相色谱仪漏液,仪器显示出来的压力值超高。工程师经过大约1个小时的排查,找到漏液和超压缘由。工程师回来之后核算相应维修成本之后给顾客报价。经过顾客价格审核流程,师范大学通知尚立仪器尽快组织维修。尚立仪器订购相应配件,收到配件之后,第二天就组织上门维修。经过半天的维修,该液相色谱仪恢复正常。在1个月之后接到他们操作者咨询,说液相色谱仪还存在漏液现象,尚立仪器安排工程师去顾客现场进行售后服务,抵达现场,工程师发现该液相色谱仪此次漏液是由于定量环堵塞的缘故导致。工程师免费为顾客进行定量环疏通,疏通之后液相色谱仪就不存在漏液现象了。1个月之后,又接到那边学生的咨询,说液相色谱仪还有漏液现象,老师希望我们为之提供售后服务。尚立仪器为了责任再次安排工程师前往顾客所在实验室现场,经过检查发现此次漏液是因为色谱柱堵塞导致,现场更换色谱柱之后再无漏液现象。针对以上1次维修,2次售后的经历,工程师发现了一些问题,工程师针对该色谱仪的问题,提出我们的建议:由于该色谱仪使用的同学比较多,且同学们的方法有些不一样,液相色谱仪不但要进行使用登记制度,而且每个同学使用了色谱仪之后必须对液相色谱仪的管路系统进行冲洗,保证下一位同学在使用的时候避免出现管路、定量环、色谱柱堵塞的情况。此次建议之后,后面就没有漏液的问题出现了。医疗界有:上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病,尚立仪器修仪器,何尝又不是仪器的医生呢,用上医的态度,做到上医的水平,为科学服务。


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