尚立仪器为某药厂提供赛默飞ICP-MS维修服务

尚立仪器为某药厂提供赛默飞ICP-MS维修服务，维修完成，正常投入使用。

重庆市江北区某制药厂赛默飞ICAP RQ电感耦合等离子体发射质谱仪故障，接到报修邀约，尚立仪器安排质谱仪维修工程师前往甲方实验室进行仪器上门检查，抵达实验室现场，工程师和甲方实验室工作人员交流该仪器的故障情况，甲方使用人员描述该ICP-MS故障表现为：风速不稳定导致ICP-MS无法点火。前期该负责人和原厂家工程师进行过交流，原厂工程师告知该ICP-MS内部的风速管理控制模块故障，需要对该模块进行整体更换，由于甲方无法承受该整体模块更换的价格，进而联系上尚立仪器，希望我们能够较低成本高效率为他们提供该赛默飞ICP-MS维修服务。工程师根据甲方提供故障，首先了解该ICP-MS的软件系统的运行日志信息，从软件端检查该仪器的故障情况，其次对该ICP-MS进行拆机，找到仪器报错所指向的风速管理控制模块，对该故障模块儿进行详细检查。另外工程师结合于风速传感器和风速管理控制模块进行相关性测试检查，最后工程师找到该ICP-MS故障缘由。整个过程，甲方使用人员小心翼翼一起陪同参与，工程师给甲方使用人员进行相关检查信息沟通汇报，甲方使用人员已是心领神会，对我们工程师的检查结果表示认同。工程师告知甲方人员，我们可以提供该赛默飞ICAP RQ电感耦合等离子体发射质谱仪维修服务（赛默飞ICP-MS维修），我们回去进行成本核算之后报价。工程师回到维修点，对今日的检查进行相应的总结和梳理，核定相应的维修成本，形成ICP-MS维修书面报价，报价提供给甲方进行审核。由于我方报价和原厂报价相比差异较大，甲方很快就通知我方进行该赛默飞ICAP RQ电感耦合等离子体发射质谱仪维修工作，甲乙双方签订ICP-MS维修合同。尚立仪器进行相应维修准备。三天之后，工程师再次到甲方实验室现场，经过甲方的允许，工程师将该ICP-MS的风速管理控制模块拆下来，带回到尚立仪器维修点进行检修。大约经过2天的努力，工程师经过模拟测试，觉得已维修完成，工程师再次来到甲方实验室现场，将该ICP-MS风速管理控制模块安装至仪器，各方面确认之后，工程师通知进行开机测试。开机之后原来出现的报错信息当前没有了，风速管理控制模块运行正常，仪器初始化正常。甲方说由于该ICP-MS的正常测试需要进行抽真空准备，希望明天进行仪器的验收，我们同意了甲方的考虑。并告知甲方，第二天我们就不安排工程司来现场了，你们可以自行进行测试，如果有问题，您通知我们我们再过来，如果没有问题，就请直接验收即可。当天甲方开始抽真空，到第二天，我们和甲方进行确认，该ICP-MS运行正常，宣告该赛默飞ICP-MS维修完成，三个月质保已记录。