尚立仪器为西南大学食品工程学院提供离心机维修服务,维修完成正常投入使用。
西南大学食品工程师学院某实验室某国产品牌离心机故障,接到报修信息,尚立仪器通过电话了解该离心机的故障情况。从使用者得知,该离心机能够正常离心工作,但是离心机盖子的支撑杆故障,支撑杆松动并脱落,他们自行研究该结构之后,无法维修和安装。由于该离心机当前能够正常离心工作,不是十分紧急,这个情况他们已经持续一段时间了,盖子无法支撑的时候,他们想别的办法,比如两个同学操作这台离心机,另外一个同学帮忙扶住盖子,或者用其他的支撑性的东西代替支撑。工程师给同学承诺,由于此次维修的价值相对较低,说下次去西南大学的时候,可以随同一起进行顺带维修,这样可以为他们节约维修成本。过了大概2周的时间,尚立仪器正好去西南大学维修其他的仪器,然后去该实验室进行离心机现场检查和维修。工程师现场检查之后确认,也是难为同学们,该离心机支撑杆设计方面存在一定程度的缺陷,该支撑杆通过该设计安装好之后,可能还会存在松动的情况。工程师现场处理之后,让同学们先用到,说如果后面松动之后我们再来想办法。果不其然,同学们使用了1个多月,该离心机又出现了同样的问题。工程师对这个问题了解得比较透彻。直接建议同学们将离心机通过网约车发到尚立仪器维修点,工程师在维修点,通过类似于焊接更紧固的方式对其进行维修。尚立仪器收到离心机,工程师按照他设想的思路进行维修工作。修好之后通过网约车将离心机送到西南大学。同学收到离心机,后面再也没有说撑杆会松动或者掉的信息了。此次维修,从故障情况来讲,表面上是一次小仪器小故障维修,尚立仪器觉得此次维修比较有意义,首先是终及解决问题的思路,其次是离心机的盖子如果支撑不好,存在较大的安全隐患,掉下来会砸到头或者手,如果实验员手上拿有化学试机,导致化学试剂飞沾,这会给同学们的实验安全带来隐患。虽然是一次小维修,但是尚立仪器的工程师觉得成就满满。不管是大问题,小问题,只要是实验室仪器故障问题,尚立仪器都有意愿为其解决,这是我们存在的一点小意义。